Prag, Çekya
+420 608 002 419
Her geri dönüş, birlikte öğrenmenin ve gelişmenin bir adımıdır.
Triáda & Art olarak, memnuniyetiniz bizim için önemlidir. Triáda & Art aracılığıyla düzenlenen tüm eğitim, atölye ve seminerler doğrudan katılımcılar tarafından satın alınmakta olup, süreç şeffaf, adil ve katılımcıyı koruyucu şekilde tasarlanmıştır."
Katılımcı Tarafından İptal
Ödeme tamamlandıktan sonra, Katılımcı kendi isteğiyle ödenmiş Hizmete katılımını iptal ederse, ücret iade edilmez.
Bu kural, sunulan Hizmet kapsamındaki eğitimin sürekliliği ile Satıcının sürdürülebilir işletimi gerekçesiyle uygulanır.
Satıcı Tarafından İptal
Hizmetin sunulması, Satıcıya atfedilemeyen teknik nedenlerle veya mücbir sebepler (özellikle, ancak münhasıran değil, doğal afet, salgın, eğitmenin ciddi hastalığı vb.) nedeniyle başlangıçta belirlenen tarihte gerçekleşemezse:
-
Satıcı, öncelikle iyi niyet çerçevesinde Katılımcıya yeni bir tarih sunar.
-
Katılımcı yeni tarihi kabul etmezse, kendisine ödediği ücretin tamamı iade edilir.
Eğitmen Tarafından İptal
Eğitmen, mücbir sebepler nedeniyle programa katılamazsa, süreç Satıcının standart prosedürüne uygun olarak yürütülür:
-
Öncelikle Katılımcıya yeni bir tarih teklif edilir.
-
Anlaşma sağlanamazsa, Katılımcıya ödediği ücretin tamamı iade edilir.
-
Eğitmen önceden haber vermeksizin gelmezse veya Hizmetin sunumunu iptal ederse, aynı prosedür uygulanır: Katılımcıya ödediği ücretin tamamı iade edilir.
Katılımcı Tarafındaki Teknik Sorunlar ve Mücbir Sebepler
Katılımcı, mücbir sebepler (özellikle, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, sağlık sorunları, internet bağlantısındaki yetersizlik, cihaz arızası veya benzeri nedenler) sebebiyle Hizmetin sunumuna katılamadığı takdirde, ücret iade edilmez.
Ancak, kaydı alınmayan Hizmetler bakımından, Katılımcı önceden ve zamanında Satıcıya başvuruda bulunup bildirimde bulunması şartıyla, kaçırdığı dersin telafisi amacıyla aynı programın en yakın sonraki tarihine misafir öğrenci olarak katılma hakkına sahiptir.
Katılımcıya Bilgi ve Destek
Tüm iptal veya ücret iadesi talepleri, özellikle şu e-posta adresi üzerinden olmak üzere, Triáda & Art s.r.o. şirketinin iletişim kanalları aracılığıyla yapılmalıdır: yasemin@triadaandart.com.
Katılımcıların memnuniyeti ve güveni bizim en önemli önceliğimizdir.
İletişim
Triáda & Art s.r.o.
Adres: Pernerova 697/35, Karlín, Praha 8, 186 00, Çek Cumhuriyeti
E-posta: yasemin@triadaandart.com
Telefon: +420 608 002 419
Onay ve Kabul
Katılımcı, satın alma işlemini tamamlamadan önce şu beyanı onaylamakla yükümlüdür:
“Genel İşlem Koşullarını ve İptal Koşullarını okudum ve kabul ediyorum.”
Bu onay olmadan ödeme tamamlanamaz.
Ödeme tamamlandıktan sonra, Katılımcının bu koşulları okuduğu ve kabul ettiği varsayılır.
Yürürlük
Bu İptal Koşulları 22.09.2025 tarihinde yürürlüğe girer.
