Kişisel Verilerin
Korunması

Hizmetlerimizi sunarken bize ilettiğiniz kişisel verileri işleyebiliriz; bunlar genellikle şu kategorilere girer:

• Kimlik bilgileri: ad, soyad.

• İletişim bilgileri: e-posta, telefon, adres

• Ödeme ve faturalama bilgileri

• Teknik veriler: IP adresi, cihaz bilgileri, çerezlerden elde edilen veriler

Hizmetlerimiz yetişkinlere yöneliktir ve 18 yaşından küçük kişilerin verilerini bilerek toplamıyoruz. Böyle bir durum tespit edilirse, ilgili veriler derhâl silinecektir.

• Kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenmektedir:

  • Siparişlerin işlenmesi ve hizmet sunumunun sağlanması

  • Hizmetlerimiz hakkında bilgi verilmesi

  • Atölye çalışmaları, seminerler ve eğitimlere ilişkin kayıtların tutulması

  • Müşteri desteği ve iletişimin sağlanması

  • Ödeme ve faturalamanın idaresi

  • Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi

Bu işleme, GDPR madde 6 fıkra 1 bent b) uyarınca – sözleşmenin ifası veya sözleşme akdinden önce alınan önlemlerin uygulanması – gerçekleştirilmektedir.

Verilerin saklanma süresi

Verileriniz yalnızca toplandıkları amacın gerçekleştirilmesi için gerekli süre boyunca saklanır. Bu sürenin sonunda veriler güvenli bir şekilde silinir veya anonimleştirilir.

Yasal yükümlülükler nedeniyle, faturalama ve muhasebe kayıtlarına ilişkin veriler en fazla 10 yıl süreyle saklanır.

Verileriniz yalnızca Hizmetlerin sağlanması için gerekli olduğu ölçüde ve işleme amaçlarının yerine getirilmesi kapsamında sözleşmeye dayalı olarak işbirliği yaptığımız kişi ve şirketlerle paylaşılır; örneğin:

• Ödeme altyapısı sağlayıcıları

• Hosting ve teknik hizmet sağlayıcıları

• Yasal yükümlülüklere uygun olarak kamu kurumları

Kişisel verilerinizi AB dışına aktarırsak, özellikle sözleşmesel hükümler yoluyla korumalarını sağlarız.

• GDPR kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak şu haklara sahipsiniz:

  • Verilerinize erişim talep etme

  • Hatalı veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme

  • Verilerinizin silinmesini veya anonimleştirilmesini talep etme

  • İşlemenin sınırlandırılmasını talep etme

  • Verilerinizin başka bir hizmet sağlayıcıya taşınabilirliğini talep etme

  • İşlemeye itiraz etme ve verdiğiniz onayı geri çekme

  Bu haklarınızı kullanmak için bize şu e-posta adresinden ulaşabilirsiniz: yasemin@triadaandart.com

  Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin şikâyetlerinizde, Çek Cumhuriyeti Kişisel Verilerin Korunması Kurumu’na (ÚOOÚ) başvurma hakkınız vardır:
  Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)
  Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, Çek Cumhuriyeti
  Tel.: +420 234 665 111
  E-posta: posta@uoou.cz
  Web: https://www.uoou.cz

  Bu kişisel verilerin korunması politikası 22.09.2025 tarihinden itibaren geçerlidir.

• Her türlü soru, talep veya şikâyetiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
  Triáda & Art s.r.o.
  Adres: Pernerova 697/35, Karlín, Praha 8, 186 00, Çek Cumhuriyeti
  E-posta: yasemin@triadaandart.com
  Telefon: +420 608 002 419